Recuperación de email POP

Puedes leer los mensajes de Gmail a través de un cliente o de un dispositivo que sea compatible con el acceso POP, como, por ejemplo, Microsoft Outlook.

Instrucciones para habilitar POP en Gmail:

  1. Inicia sesión en Gmail.
  2. Haz clic en el icono de la rueda dentada de la esquina superior derecha y selecciona Configuración.
  3. Haz clic en Reenvío y correo POP/IMAP.
  4. Selecciona Habilitar POP para todos los mensajes o Habilitar POP para los mensajes que se reciban a partir de ahora.
  5. Elige qué quieres que ocurra con tus mensajes cuando los reciba el cliente POP o el dispositivo.
  6. Haz clic en Guardar cambios.

Aunque no se quede seleccionado el botón de opción que hay junto a lo que has elegido, Gmail muestra el estado al lado de "Estado: POP". Si habilitas POP, en tu configuración verás "Estado: POP está habilitado".

Si desactivas la configuración de POP, el estado indicará que el acceso POP está inhabilitado.

Apple Mail
  1. Abre tu cliente de Apple Mail.
  2. Haz clic en Correo > Preferencias.
  3. En la pestaña Cuentas, haz clic en el botón + para añadir una cuenta nueva.
  4. Escribe los siguientes datos en la ventana:
    • Nombre: [tu nombre]
    • Dirección de correo: tu dirección de correo electrónico completa [nombredeusuario@gmail.com o nombredeusuario@tudominio.com si eres usuario de Google Apps]
    • Contraseña: tu contraseña de Gmail
  5. Importante: Apple Mail intentará configurar IMAP. Haz clic en Continuar para cambiar el Tipo de cuenta por POP y luego confirma que tu configuración de POP coincida con los siguientes datos.
iPhone, iPad, o iPod touch

Al tocar el botón "Gmail", automáticamente se configura el acceso a Gmail con IMAP.Instrucciones para configurar el acceso con POP:

  1. En la pantalla inicial del iPhone, toca Mail.
  2. Toca Otras.
  3. En el menú, selecciona la opción POP.
  4. Escribe tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu contraseña en los campos correspondientes. En el campo "Dirección", escribe tu dirección completa de correo electrónico (nombredeusuario@gmail.com). Si eres usuario de Google Apps, escribe tu dirección de correo electrónico completa con el formato "nombredeusuario@tu_dominio.com". Si accedes a Gmail desde varios clientes POP, te recomendamos que utilices el modo reciente; es decir, que escribas tu dirección con este formato: "recent:nombredeusuario@gmail.com".
  5. En el apartado "Servidor de correo entrante", en el campo "Nombre de host", escribe "pop.gmail.com". Si eres usuario de Google Apps, tienes que escribir los nombres de servidores que te hayan facilitado; no pongas el nombre tu dominio en este paso.
  6. Debajo de "Servidor correo saliente (SMTP)", en el campo "Nombre de host", escribe "smtp.gmail.com".
  7. Toca Guardar. ¡Y ya está!

Si ves que el acceso con POP no funciona correctamente, sigue estas instrucciones para comprobar que tu configuración sea la correcta:

  1. En la pantalla inicial, toca Ajustes.
  2. Selecciona tu dirección de Gmail.
  3. Ve al final de la pantalla y toca Avanzado.
  4. Debes tener configurados los siguientes ajustes:
    • Usar SSL: activado
    • Autenticación: Contraseña

Si tienes alguna consulta relacionada con un iPhone, visita http://www.apple.com/es/support/iphone/.

Outlook
  1. Abre Outlook.
  2. Haz clic en el menú Herramientas y selecciona Cuentas o Configuración de la cuenta.
  3. En la ficha Correo electrónico, haz clic en Nuevo.
  4. Si tienes que Elegir servicio de correo electrónico, selecciona Microsoft Exchange, POP3, IMAP o HTTP y haz clic en Siguiente.
  5. Utiliza estos datos para configurar POP con tu cliente de correo.
Windows Mail

Para configurar Windows Mail para la cuenta de Gmail:

  1. Habilita el acceso POP en tu cuenta de Gmail. No olvides hacer clic en Guardar cambios una vez finalizado el proceso.
  2. Abre Windows Mail.
  3. Haz clic en el menú Herramientas y elige Cuentas...
  4. Haz clic en Añadir...
  5. Elige Cuenta de Gmail y haz clic en Siguiente.
  6. Escribe tu nombre tal y como deseas que aparezca en el campo 'De:' De mensajes salientes y haz clic en Siguiente.
  7. Escribe tu dirección de correo electrónico completa de Gmail (nombredeusuario@gmail.com).
  8. Introduce la información siguiente en los campos correspondientes:
    • Tipo de servidor de correo entrante: POP3
    • Servidor de correo entrante (POP3 o IMAP): pop.gmail.com
    • Nombre de servidor de correo saliente (SMTP): smtp.gmail.com
    • El servidor de correo saliente requiere autenticación: habilitado Haz clic en Siguiente y escribe tu dirección de Gmail completa (incluido "@gmail.com") y tu contraseña.
Mozilla Thunderbird
  1. Abre Thunderbird, introduce los datos de tu cuenta y haz clic en Continuar.
    • Nombre: [tu nombre]
    • Dirección de correo: tu dirección de correo electrónico completa [nombredeusuario@gmail.com o nombredeusuario@tudominio.com si eres usuario de Google Apps]
    • Contraseña: tu contraseña de Gmail
  2. Selecciona POP3.

Thunderbird realizará la configuración de forma automática, pero tienes que revisar que los ajustes coincidan con los indicados a continuación.

BlackBerry / Otros

Si no utilizas ninguno de los clientes y dispositivos mencionados más arriba, aquí te ofrecemos unas instrucciones genéricas para configurar algunos clientes. Si tienes alguna dificultad, te recomendamos que consultes al servicio técnico de tu cliente de correo electrónico. Nosotros no podemos ayudarte con los clientes que no figuren en la lista anterior.

Instrucciones genéricas de configuración:

Servidor de correo entrante (POP3) - requiere SSL: pop.gmail.com
Utilizar SSL: 
Puerto: 995
Servidor de correo saliente (SMTP) - requiere TLS o SSL: smtp.gmail.com
Utilizar autenticación: 
Puerto para TLS/STARTTLS: 587
Puerto para SSL: 465
Tiempo de espera del servidor Más de 1 minuto; se recomienda configurar 5 minutos
Nombre completo o Nombre visible: [tu nombre]
Nombre de cuenta o Nombre de usuario: tu dirección de correo electrónico completa (incluido @gmail.com o @tudominio.com)
Dirección de correo electrónico: tu dirección de correo electrónico (nombredeusuario@gmail.com o nombredeusuario@tudominio.com)
Contraseña: tu contraseña de email

Recuperación de email IMAP

Puedes recuperar tus mensajes de Gmail a través de un cliente o dispositivo que sea compatible con el acceso IMAP, como son Microsoft Outlook y Apple Mail.

Cómo habilitar IMAP en tu configuración de Gmail

  1. Inicia sesión en Gmail.
  2. Haz clic en el icono de la rueda dentada de la esquina superior derecha y selecciona Configuración.
  3. Haz clic en Reenvío y correo POP/IMAP.
  4. Selecciona Habilitar IMAP.
  5. Haz clic en Guardar cambios.

Nota: este ajuste no está disponible si tienes activada la vista en HTML básico de Gmail. Para habilitar IMAP, tienes que utilizar la vista estándar.

Android

Para configurar la aplicación Correo electrónico en un dispositivo Android y acceder al correo electrónico de Google Apps, sólo tienes que seguir estos pasos:

  1. Habilita IMAP en la configuración del correo.
  2. En el teléfono, toca la tecla de inicio y, a continuación, abre la aplicación Correo electrónico.
  3. En la página "Tus cuentas", selecciona Siguiente para comenzar la configuración.
  4. Escribe tu dirección de correo electrónico de Google Apps completa y tu contraseña y, a continuación, selecciona Siguiente.
  5. Selecciona Cuenta IMAP y, a continuación, Siguiente.

En la página "Ajustes del servidor de entrada", puede que haya campos con información ya introducida. Asegúrate de cambiar lo siguiente:

  1. En "Nombre de usuario", escribe tu dirección de correo electrónico de Google Apps completa.
  2. En "Servidor IMAP", escribe "imap.gmail.com".
  3. En "Puerto", escribe "993".
  4. En "Tipo de seguridad", selecciona "SSL (siempre)".
  5. Selecciona Siguiente.

En la página "Ajustes del servidor de salida", puede que haya campos con información ya introducida. Asegúrate de cambiar lo siguiente:

  1. En "Servidor SMTP", escribe "smtp.gmail.com".
  2. En "Puerto", escribe "465".
  3. En "Tipo de seguridad", selecciona "SSL (siempre)".
  4. Selecciona Siguiente y continúa con las opciones de configuración.

Puedes comprobar la configuración desde la vista de "Recibidos" tocando la tecla de menú > Configuración de la cuenta.

Configuración entrante

  • Servidor IMAP: imap.gmail.com
  • Puerto: 993
  • Tipo de seguridad: SSL (siempre)

Configuración saliente

  • Servidor SMTP: smtp.gmail.com
  • Puerto: 465
  • Tipo de seguridad: SSL (siempre)
iPhone, iPad o iPod touch

Si quieres configurar la aplicación Mail de un dispositivo de Apple para acceder a Gmail, sigue estos pasos:

  1. En tu configuración principal de Mail, confirma que esté habilitado IMAP.
  2. Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
  3. Toca Correo, contactos, calendario.
  4. Toca Añadir cuenta.
  5. Toca Gmail.
  6. Introduce los datos de tu cuenta, escribiendo tu dirección completa de Gmail ("@gmail.com" incluido).
  7. Toca Siguiente.
  8. Toca Guardar.

Y ya está. Si quieres añadir más cuentas, repite los pasos anteriores. En vez de eliminar tus mensajes de Gmail, la aplicación Mail los archiva. Ahora que tienes configurada tu cuenta, puedes ver cómo se sincronizan las acciones de tu cliente con Gmail.

BlackBerry

Para sacar el máximo partido de Gmail en una BlackBerry, te recomendamos que uses el complemento de Gmail™ mejorado. Para conocer mejor este complemento e integrarlo en tu teléfono, visita el sitio web de BlackBerry.

Nota: a continuación se indican las instrucciones de configuración, pero ten en cuenta que el acceso IMAP para Gmail todavía no es oficialmente compatible con los dispositivos BlackBerry.

Para configurar el cliente de correo electrónico de BlackBerry con el correo electrónico de Google Apps (IMAP), sigue estos pasos:

  1. Accede a la pantalla de inicio de tu BlackBerry.
  2. Selecciona el icono que te permite configurar el correo electrónico (puede llamarse Configurar, Asistente de configuración, Configuración del correo electrónico, Configuración de BlackBerry, Ajustes de correo electrónico o Configuración de correo electrónico personal).
  3. Sigue las instrucciones de configuración indicadas en tu dispositivo para crear una cuenta de correo electrónico.
  4. No te olvides de introducir los siguientes datos:
    • servidor de correo: imap.gmail.com
    • nombre de usuario: [tu dirección completa de correo electrónico de Google Apps]
    • contraseña: [tu contraseña de Google Apps]
    • puerto IMAP: 993.
  5. Deja que el sistema añada tu cuenta, pero no escribas tu contraseña de Google Apps en los recuadros de la utilidad, pues el sistema elegiría POP3 como opción predeterminada en lugar de IMAP.
  6. Selecciona Siguiente.
  7. Vuelve a seleccionar Siguiente (sáltate la sección "Información adicional necesaria").
  8. Selecciona tu tipo de cuenta y después Siguiente. Es posible que aparezca un error del tipo "No ha sido posible configurar...". Para continuar, selecciona la opción para proporcionar la configuración tú mismo.
  9. Selecciona la opción que incluye "IMAP/POP".
  10. Selecciona la opción de proporcionar la configuración y después Siguiente.
  11. Selecciona la opción de configurar una cuenta de correo electrónico existente.
  12. Escribe aquí los datos de tu cuenta de Google Apps, con "imap.gmail.com" como tu servidor de correo.
  13. Selecciona Siguiente.
  14. Selecciona Guardar.

Si la configuración se realiza correctamente, recibirás un mensaje de confirmación. También verás un nuevo icono de buzón de correo en la pantalla principal de tu dispositivo, etiquetado con tu dirección de correo electrónico de Google Apps.

Si tienes algún problema durante la configuración, confirma que IMAP esté habilitado en tu configuración principal de correo de Google Apps.

Outlook / Windows Mail
  1. Abre Outlook o Windows Mail.
  2. Haz clic en el menú Herramientas y selecciona Cuentas o Cuentas de correo electrónico.
  3. Haz clic en Agregar.

En caso de problemas, dirígete al departamento de Atención al Cliente de tu cliente de correo.

Servidor de correo entrante (IMAP) - requiere SSL

  • imap.gmail.com
  • Puerto: 993
  • Requiere SSL: Sí

Servidor de correo saliente (SMTP) - requiere TLS

  • smtp.gmail.com
  • Puerto: 465 o 587
  • Requiere SSL: Sí
  • Requiere autenticación: Sí
  • Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada:

Nombre completo o Su nombre: [tu nombre]

Nombre de cuenta o Nombre de usuario: tu dirección completa de Gmail (nombredeusuario@gmail.com). Si eres usuario de Google Apps, escribe nombredeusuario@tudominio.com

Dirección de correo electrónico: tu dirección completa de Gmail (nombredeusuario@gmail.com). Si eres usuario de Google Apps, escribe nombredeusuario@tudominio.com.

Contraseña: tu contraseña de Gmail.

Ten en cuenta que, si tu cliente no es compatible con la autenticación SMTP, no podrás enviar mensajes a través de él con tu dirección de Gmail.

Asimismo, si tienes problemas para enviar correo pero has confirmado que la encriptación está activada para SMTP en tu cliente de correo, prueba a configurar tu servidor SMTP en otro puerto: 465 o 587.

Apple Mail

Si al abrir Apple Mail te aparece un mensaje indicándote que tienes que añadir una cuenta, ve directamente al paso 5:

  1. Abre la aplicación Mail en tu ordenador.
  2. Selecciona el menú Mail de arriba y luego Preferencias.
  3. Abre el apartado Cuentas.
  4. Haz clic en el botón + que hay en la esquina de abajo.
  5. Elige Google.
  6. Escribe tu nombre.
  7. Escribe tu dirección completa de correo electrónico (nombredeusuario@gmail.com o nombredeusuario@tudominio.com si eres usuario de Google Apps).
  8. Escribe tu contraseña. Si has habilitado la verificación en dos pasos para tu cuenta, tienes que escribir una contraseña de aplicación.
  9. Haz clic en Crear.
  10. Confirma que esté seleccionada Mail y haz clic en Hecho.
Mozilla Thunderbird

Abre Thunderbird, introduce los datos de tu cuenta y haz clic en Continuar.

  • Su nombre: [tu nombre]
  • Dirección de correo electrónico: tu dirección de correo electrónico completa [nombredeusuario@gmail.com o nombredeusuario@tudominio.com si eres usuario de Google Apps]
  • Contraseña: tu contraseña de Gmail

Thunderbird realizará la configuración de forma automática, pero tienes que revisar que los ajustes coincidan con los indicados a continuación.